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SERVICE APRES-VENTE

Vous assurer une assistance rapide et efficace, c’est la priorité de OV’ÉCO, qui assure une démarche qualité rigoureuse, et ce, pour toute la durée de garantie de vos équipements. Nous disposons à cette fin d’un service dédié uniquement à votre écoute, pour vous fournir una assistance technique en ligne à votre disposition. Parce que nous savons que vos équipements doivent être continuellement opérationnels, nous le sommes aussi, et vous proposerons le déplacement rapide d’un technicien chez vous, afin d’ effectuer les interventions nécessaires au plus vite. Nous prenons également le relais auprès des fournisseurs de votre matériel en cas de problème.

MAINTENANCE

Pour vous assurer de la fiabilité de vos installations d’économie en toute sécurité, nos techniciens effectuent la maintenance de vos équipements de ventilation, d’eau chaude sanitaire et de chaudière sur contrat de 2 ans reconductibles. Ce forfait inclut la main d’œuvre et le déplacement hors coût des pièces, et consiste en une visite annuelle de révision de vos équipements, pour vous en assurer un état de marche optimal, fiable et durable.